Oui, vous pouvez retourner un article Bocage directement en boutique. Le retour est simple et immédiat.
1. Retour d’une commande passée sur le site en magasin Bocage
- Aucune démarche en ligne n’est nécessaire pour un retour en boutique.
- Vous pouvez vous rendre dans l’un de nos magasins Bocage (hors corners Galeries Lafayette, BHV et Printemps).
- Présentez-vous en caisse muni de votre numéro de commande.
- Le magasin procédera au remboursement, et vous recevrez un email de confirmation dans les heures qui suivent.
2. Retour d’un achat effectué directement en magasin
- Pour un achat réalisé en boutique bocage, vous pouvez effectuer un retour dans n’importe quel magasin succursale, sur présentation du ticket de caisse.
- Si vous disposez d’un compte, nos équipes peuvent également retrouver la vente.
Attention :
- Les achats effectués aux Galeries Lafayette, Printemps ou BHV doivent impérativement être retournés dans le magasin d’origine, ces enseignes étant indépendantes.
- Un magasin Bocage ne peut pas reprendre un achat provenant de l’une de ces enseignes.