Vous pouvez consulter à tout moment votre solde de points fidélité ainsi que vos avantages disponibles de deux façons :
Depuis votre espace client sur le site de Bocage :
- Connectez-vous à votre compte client avec l'adresse e-mail utilisée lors de votre adhésion au Club Bocage.
- Rendez-vous dans la rubrique « Mon compte ».
- Accédez à l'espace « Fidélité » ou« Mes avantages fidélité ».
- Vous y retrouverez :
- Votre solde de points actuel ;
- Vos avantages disponibles ;
- Les éventuelles récompenses à activer ;
- Votre statut fidélité.
En boutique
Nos équipes peuvent également consulter votre compte fidélité et vous communiquer :
- Votre nombre de points ;
- Vos avantages en cours ;
- Votre statut fidélité.
Vous ne retrouvez pas vos points ?
Si vos points n'apparaissent pas dans votre espace client après un achat ou si vous constatez une anomalie sur votre compte fidélité, nous vous invitons à contacter notre service clients.